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理賠案例
東吳人壽南部支公司現場理賠簡報
作者:南充市保險行業(yè)協(xié)會 發(fā)布時間:2019-03-20 16:33:19 瀏覽次數:
2019年3月3日上午11點,在南部縣新世紀廣場又迎來感人的一幕,東吳人壽南部支公司現場理賠會在此隆重舉行。

參加本次現場理賠會的有東吳人壽南充中支公司總經理王詠梅總及個險部王文君經理,東吳人壽南部支公司梁倩經理及內外勤工作人員、客戶代表,共計100于人。

在理賠會現場,客戶劉女士為東吳人壽南部支公司送上“東吳有愛、雪中送炭、理賠迅速、誠實守信”的錦旗表示感謝。
此次現場理賠的劉女士于2018年6月28日在東吳人壽南部支公司投?!稏|吳盛朗康順重大疾病保險(2018)》,附加《東吳附加住院費用醫(yī)療保險B款》,投保保額10萬元,年交保費5786元。
2019年01月7月劉女士在南充市川北醫(yī)學院確診為甲狀腺乳頭狀癌,2019-02-14向我公司提交理賠申請,接到理賠報案后,東吳人壽南部支公司迅速反應,安排專人上門幫助收集理賠資料并迅速啟動理賠程序。公司調查確認,按客戶所購買的保額,全額賠付客戶,為其家庭送去了關懷和溫暖。經調查后公司于2019-02-21在7個工作日內做出理賠決定:客戶兩張保單合計理賠:336597.8元。