聯(lián)系我們
地 址:南充市順慶區(qū)絲綢路51號(hào)絲綢大廈7樓
電 話:0817-2801866
投訴電話:0817-2812233
網(wǎng) 址:m.ddgbmya.com
電 話:0817-2801866
投訴電話:0817-2812233
網(wǎng) 址:m.ddgbmya.com
理賠案例
貼心服務(wù)獲認(rèn)可 快速理賠“贏”錦旗——錦泰財(cái)險(xiǎn)南充中心支公司理賠案例
作者:南充市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) 發(fā)布時(shí)間:2021-06-10 16:24:55 瀏覽次數(shù):
6月4日,錦泰財(cái)險(xiǎn)南充中心支公司因貼心服務(wù)、快速理賠,獲客戶贈(zèng)送“服務(wù)快捷 承諾保障”錦旗一面。

事情經(jīng)過(guò):2021年4月底,錦泰財(cái)險(xiǎn)南充中心支公司接客戶報(bào)案,稱李某在南充市順慶區(qū)某樓盤工作時(shí),由于重心失衡,不慎從9樓摔下,搶救無(wú)效死亡。接到報(bào)案后,公司人傷查勘崗李剛立即趕往施工現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地調(diào)查了解事故情況,確認(rèn)事故屬實(shí),屬保險(xiǎn)責(zé)任。經(jīng)與客戶多方溝通,積極為客戶理賠提供方便、快捷服務(wù)。在客戶相關(guān)手續(xù)資料準(zhǔn)備齊全后,僅歷時(shí)12天完成40萬(wàn)元賠款支付,獲得客戶高度認(rèn)可。