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新聞時訊
中國太保啟動應急響應 馳援香港地區(qū)
作者：南充市保險行業(yè)協(xié)會 發(fā)布時間：2026-01-19 10:02:18 瀏覽次數(shù)：
11月26日下午，香港大埔宏福苑多棟住宅樓發(fā)生火災，造成重大人員傷亡。
香港大埔火災發(fā)生后，中國太保高度重視，快速啟動應急響應機制，旗下中國太保產(chǎn)險香港公司、中國太保壽險香港公司均第一時間積極核查各業(yè)務(wù)渠道信息，主動排查是否有客戶出險情況，已推出設(shè)立專線電話、開通保單服務(wù)綠色通道、簡化理賠手續(xù)、取消理賠醫(yī)院限制、提供人文關(guān)懷等多項客戶服務(wù)舉措，最大程度保障受災民眾權(quán)益。與此同時，中國太保壽險香港公司緊急招募20余名員工組成志愿服務(wù)隊伍，參與火災現(xiàn)場救助工作，并倡議員工義務(wù)獻血，幫助受災居民。
為全力支持當?shù)厥転木用竦木仍c安置工作，中國太保宣布緊急捐贈1000萬港元馳援香港地區(qū)。
祈愿逝者安息，傷者康復，家園重建，致敬逆行而上的救援英雄。中國太保將持續(xù)關(guān)注事態(tài)進展情況，守望相助，與香港攜手前行。
有需要的客戶或親屬可通過以下方式聯(lián)系咨詢：
中國太保產(chǎn)險香港公司服務(wù)熱線：
（852）35719977（24h緊急服務(wù)電話）
（852）21377639
中國太保壽險香港公司服務(wù)熱線：
（852）22139019（專線服務(wù)電話）
（852）31695500